OZNÁMENIE INDIVIDUÁLOM PODĽA ČLÁNKU 13 VŠEOBECNÉHO NARIADENIA O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR) TÝKAJÚCE SA SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Návštevníci a zákazníci online obchodu https://ktxstore.com/

***

• Správca osobných údajov: MINETRADA, obchod a služby, s.r.o., Lokarje 31, 1217 Vodice, info@ktxstore.com
• Kontakty na poverenú osobu pre ochranu osobných údajov (DPO): e-mailová adresa: info@ktxstore.com

V predmetovom riadku označte „OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV, pre DPO“

• Účel spracovania osobných údajov: Vaše osobné údaje spracovávame v menšej miere a len s vaším súhlasom, keď prezeráte našu webovú stránku, na základe súborov cookie, ktoré súhlasíte, že sa stiahnu do vášho počítača alebo zariadenia, cez ktoré prezeráte našu webovú stránku. Viac informácií o súboroch cookie, ktoré z vašich osobných údajov spracovávame na ich základe a na aký účel a obdobie uchovávania týchto údajov nájdete v oznámení o súboroch cookie zverejnenom na našej webovej stránke. Vaše osobné údaje spracovávame aj v nasledujúcich prípadoch:
• na úspešné dokončenie konečného nákupu a dodanie tovaru spracovávame nasledujúce kategórie osobných údajov o vás: e-mailová adresa, telefónne číslo, meno a priezvisko, ulica a číslo domu, poštové smerovacie číslo a mesto, a údaje potrebné na úspešné zaplatenie tovaru (napr. číslo karty atď.); údaje, ktoré sú povinné, sú označené hviezdičkou (*) vo formulári; vaše kontaktné informácie potrebujeme predovšetkým na účely správneho dodania zakúpeného tovaru, pričom tieto informácie posielame doručovacej službe, aby vás mohla kontaktovať na účely dodania.
• na zasielanie noviniek zbierame vašu e-mailovú adresu
• na vytvorenie a správu registračného účtu uchovávame všetky údaje o vás, ako v prvom odseku, a tiež vám pridelíme používateľské meno a heslo, ktoré môžete zmeniť

Okrem vyššie uvedených účelov spracovávame vaše osobné údaje aj v prípade vybavovania vašich dopytov, sťažností s cieľom vyriešiť sťažnosti, ako aj v prípade, že potrebujeme chrániť naše vlastné právne, finančné a iné záujmy (napr. na zistenie a prevenciu zneužitia a spôsobenia škody, na vymáhanie nezaplatených súm atď.). Na tieto účely spracovávame vyššie uvedené kategórie osobných údajov (s prihliadnutím na zásadu minimálneho rozsahu), ako aj vašu IP adresu (na prevenciu zneužitia a spôsobenia škody na webovej stránke).

Správca použije vaše osobné údaje na analýzu návštevnosti portálu a na zlepšenie fungovania portálu a jeho služieb. Systém automaticky zaznamenáva informácie o vás, na základe ktorých správca získava prehľad o tom, ako prezeráte a používate webovú stránku. Tento prehľad umožňuje správcovi vykonávať výskum a analýzu pre svoje vlastné potreby na zlepšenie používateľskej skúsenosti a svojich služieb, ako aj z bezpečnostných dôvodov a štatistického spracovania. Informácie, ktoré systém automaticky zaznamenáva o vás, sú navštívené webové stránky, webový prehliadač, ktorý používate, a z osobných údajov IP adresa zariadenia, z ktorého používate portál.

• Právny základ pre spracovanie osobných údajov:

◦ váš súhlas (na zasielanie noviniek) podľa článku 6/1 a GDPR

◦ keď je spracovanie nevyhnutné na splnenie našich právnych povinností (napr. plnenie povinností v súlade s daňovými predpismi, ako aj v súlade so zákonom upravujúcim elektronické komunikácie) podľa článku 6/1 c GDPR

◦ keď je spracovanie nevyhnutné na plnenie zmluvy medzi nami a vami, alebo na vykonanie opatrení na vašu žiadosť pred uzatvorením zmluvy (napr. v súvislosti so spracovaním vašej objednávky, správou vášho používateľského účtu, spracovaním vašich dopytov atď.) podľa článku 6/1 b GDPR

◦ oprávnený záujem správcu (napr. na uplatnenie a ochranu našich vlastných právnych záujmov, prevenciu zneužitia a spôsobenia škody atď.) podľa článku 6/1 f GDPR

Musíte nám poskytnúť svoje osobné údaje, ktoré zbierame na základe našej aktuálnej alebo potenciálnej zmluvnej spolupráce (t.j. tie osobné údaje, ktoré od vás zbierame, aby sme mohli vykonať objednávku pre vás, alebo aby sme mohli reagovať na vašu žiadosť), inak nebudeme schopní prijať a vykonať vašu objednávku, ani odpovedať na vašu žiadosť.

To isté platí pre osobné údaje, ktoré od vás zbierame na účely splnenia našich právnych povinností (t.j. povinnosti, ktoré musíme splniť podľa zákona). Aj v tomto prípade nebude naša spolupráca možná, ak nám neposkytnete požadované osobné údaje.

Na základe vášho súhlasu bude správca občas zasielať novinky a oznámenia o svojich aktivitách, novinkách a službách súvisiacich s činnosťou správcu (priame marketingové aktivity) na vašu e-mailovú adresu, ktorú poskytnete správcovi. V každej zaslanej správe budete mať možnosť odhlásiť sa z ďalšieho prijímania podobných správ. Okrem vašej e-mailovej adresy bude správca spracovávať aj vašu IP adresu a dátum a čas registrácie na uvedený účel.

E-mailová adresa získaná spoločnosťou od svojho zákazníka môže, podľa odseku 2 článku 158 Zákona o elektronických komunikáciách (ZEKom-1), byť tiež použitá na priamy marketing podobných produktov/služieb tejto spoločnosti. V tomto prípade je adresátovi jasne poskytnutá možnosť v marketingovej správe požiadať o zastavenie používania jeho e-mailovej adresy na tento účel.

• Vysvetlenie oprávnených záujmov[1]: Bezpečnosť osôb a majetku a ochrana právnych záujmov správcu – spracovávame osobné údaje jednotlivcov, keď dôjde k porušeniu zmluvy zo strany jednotlivca alebo keď dôjde k nedorozumeniu týkajúcemu sa plnenia zmluvy medzi správcom a jednotlivcom. V tomto prípade správca spracováva osobné údaje jednotlivca s cieľom chrániť svoj majetok a uplatniť (ochrániť) svoje právne záujmy. Zbierame tiež vaše osobné údaje, aby sme efektívnejšie plnili naše právne povinnosti, ako je plnenie našich povinností podľa daňových predpisov v jednotlivých prípadoch. Správca spracováva osobné údaje na základe svojich oprávnených záujmov, ktoré správca sleduje, pokiaľ takéto záujmy nie sú prekonané záujmami alebo základnými právami a slobodami jednotlivca, ktorého sa osobné údaje týkajú, ktoré vyžadujú ochranu osobných údajov. Správca vykoná hodnotenie právneho dopadu (LIA) pred spracovaním osobných údajov na základe oprávneného záujmu.

Používatelia alebo kategórie používateľov[2] osobných údajov, ak existujú: Na optimalizáciu svojich operácií spolupracuje správca aj s jednotlivými zmluvnými spracovateľmi, ktorí v rámci poskytovania služieb správcovi spracovávajú aj vaše osobné údaje do určitej miery. Takíto zmluvní spracovatelia sú programátori, redaktori webových stránok, IT poradcovia, externí účtovníci, právni poradcovia, poskytovatelia cloudových a e-mailových služieb, platobné inštitúcie (banky) a iní sprostredkovatelia, s ktorými správca spolupracuje v súvislosti s umožnením online platobných služieb, doručovacích služieb atď.

Všetky tieto osoby uzavreli zmluvu o spracovaní osobných údajov so správcom, čo znamená, že môžu spracovávať zverené údaje výlučne v mene správcu, v rámci jeho oprávnenia/inštrukcií (ako je definované v zmluve alebo inom právnom akte) a v súlade s účelmi definovanými v tejto politike ochrany osobných údajov a zmluve medzi správcom a jednotlivým zmluvným spracovateľom.

Na splnenie svojich právnych povinností poskytuje správca vaše údaje v predpísanom rozsahu štátnym orgánom a inštitúciám (napr. Finančnej správe Slovenskej republiky).

Správca neposkytne vaše osobné údaje neoprávneným tretím stranám.

• Informácie o prevodoch osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie: žiadny výstup

Obdobie uchovávania osobných údajov alebo, ak to nie je možné, kritériá použité na určenie tohto obdobia:

Vaše osobné údaje budeme spracovávať len do rozsahu potrebného na dosiahnutie účelov spracovania a tak dlho, ako je potrebné na dosiahnutie realizácie týchto účelov.

Spracovávame osobné údaje, kým nie je splnený účel, na ktorý boli zhromaždené, najmä keď je spracovanie osobných údajov nevyhnutné na alebo v súvislosti so zmluvou uzatvorenou s nami, čo v tomto konkrétnom prípade je 5 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu, pokiaľ neexistuje ďalšie spracovanie na inom právnom základe (napr. na ochranu našich právnych záujmov) a okrem prípadov, kde je doba uchovávania osobných údajov predpísaná zákonom. V týchto prípadoch uchovávame vaše osobné údaje v súlade s právnymi predpismi alebo. až 5 rokov po uplynutí účelu, na ktorý sme ich ďalej spracovávali.

Osobné údaje, ktoré zbierame a ďalej spracovávame výlučne na základe vášho súhlasu, prestaneme spracovávať po odvolaní súhlasu.

Pokým nie je v tejto politike ochrany osobných údajov alebo iných právnych, regulačných alebo interných aktoch uvedené inak, účel spracovania osobných údajov sa považuje za dosiahnutý, keď uplynie maximálna lehota na uplatnenie alebo obhajobu nárokov vyplývajúcich z jednotlivého skutkového stavu (všeobecná premlčacia lehota je 5 rokov, výnimočne kratšia – 1 alebo 3 roky, alebo dlhšia – 10 rokov).

• Informácie o existencii práv jednotlivca požiadať o prístup k osobným údajom a opravu alebo vymazanie osobných údajov alebo obmedzenia, alebo existencia práva namietať proti spracovaniu a práva na prenos údajov: Písomnou žiadosťou zaslanou na adresu správcu alebo e-mailom na info@ktxstore.com môže jednotlivec požiadať o prístup, doplnenie, opravu, blokovanie alebo obmedzenie spracovania alebo vymazanie osobných údajov, namietať proti spracovaniu údajov, ktoré sa ho týkajú, a žiadať o prenos údajov. Správca rozhodne o žiadosti jednotlivca v súlade s právnym základom, na ktorom bolo spracovanie osobných údajov jednotlivca založené. Informácie o práve odvolať súhlas, keď je spracovanie založené na súhlase: Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby to ovplyvnilo zákonnosť spracovania údajov vykonaného na základe súhlasu až do jeho odvolania.

• Informácie o práve podať sťažnosť dozornému orgánu: Môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov (adresa: Dunajská 22, 1000 Bratislava, e-mail: gp.ip@ip-rs.si, telefón: 012309730, web: www.ip-rs.si).
• Informácie o existencii automatizovaného rozhodovania, vrátane profilovania, a aspoň v takýchto prípadoch, významné informácie o dôvodoch na to, ako aj význam a predpokladané dôsledky takého spracovania pre dotknutú osobu: N/A